Sorridents Vila Madalena

Busquei uma clinica da Sorridents com boas avaliações, porém logo me frustrei com o atendimento desta UNIDADE VILA MADALENA. Telefone fixo não atende, chama chama e ninguém responde, e olha que tentei em diversos momentos do dia… Mando mensagem no suposto WhatsApp da clinica que deveria ao menos ter informações da Clinica, logo, foto e etc, mas nao tem uma informação, logo a suspeita de poder ser uma fraude esse numero.. Assim que me respondem, peço o telefone fixo para ter certeza de estar falando com a clinica, me enrolam, nao respondem se estao com problema no telefone ou qualquer outra coisa, e tentam me induzir a fazer atendimento pelo WhatsApp. Pedi novamente o numero, visualizaram a mensagem e não respondem mais, ignoraram completamente todas as demais mensagens! Era para marcar uma consulta de emergência, mas com esse atendimento inicial PÉSSIMO, imagina o que esperar de um atendimento numa clinica odontológica que requer profissionalismo, acolhimento e transparência?! Desta forma nao recomendo a clinica por causa desse descaso no atendimento inicial!

Tinha ficado um pouco traumatizada com a Sorridents na unidade Santa Cruz, até conhecer essa franquia na Vila Madalena. Todo mundo muito atencioso, responsável e comprometido em te ajudar no seu problema, sem ficar procurando defeito no nosso dente. Fui muito bem atendida e me senti muito segura com todos os profissionais que passei. Muito Obrigada!

É uma rêde muito boa de atendimento odontológico e faz tempo que atua no mercado. Não há muito o que dizer, mas por seu nome eu penso que poderiam enriquecer a fachada com jardineira, canteiro frente a vitrine, pois além de fazer falta o verde dará um Up e valoriza mais a fachada da Sorridents. A rua Heitor é pobre de verde só há lojas espaço para estacionar quando fala se tanto em meio ambiente mas não se vê um vaso, uma jardineira. É uma sugestão pois a 1a coisa que fica é a imagem tanto quanto ter um lindo sorriso. Mas recomendo que você faça sua avaliação.

Foi PÉSSIMA a minha experiência. Entrei em contato com necessidade de realizar um procedimento simples com urgência, perguntando os valores e disponibilidade. Se recusaram a me passar o valor, falando que só presencialmente. Eu pedi uma média dos valores e se recusaram a me passar. Agora me diz como uma pessoa com uma urgência no dente sai do trabalho, paga Uber, etc., pra chegar no lugar e, caso esteja fora do orçamento, dar meia volta e ir embora? Sinceramente, só pensam em dinheiro, querem que a pessoa vá até lá e seja compelida a fazer o procedimento, uma vez que já disponibilizou tempo, dinheiro, etc. Truque velho e sujo. Jamais recomendaria!

Só tenho elogios para a equipe Sorridents (Vila Madalena). Tive um sério problema devido a um canal mal feito onde perdi parte do osso e somente na Sorridents recebi as orientações e o tratamento adequado. A Adriane é muito atenciosa, cuidou de todos os meus horários com uma organização exemplar. Sempre fui muito bem atendida. A Dra. Alessandra sempre muito gentil e profissional, me passou todas as informações de forma clara das possibilidades do meu caso. O Dr. Maurício foi responsável por todas as etapas do meu tratamento (PRP, enxerto ósseo e implante), muito técnico e competente, todas as fases tiveram um ótimo resultado. Não tive qualquer problema antes das cirurgias (preparatório) ou pós procedimentos. Sempre me pediram exames, o que demonstra um cuidado com a saúde do paciente, recebi todo o suporte que precisei. A Dra. Tainá finalizou meu tratamento fazendo a coroa para meu implante. Ficou perfeito ao ponto de quem olha, não percebe qual dos dentes é um implante. Eu agradeço e recomendo toda a equipe da Sorridents (Vila Madalena), são excelentes!