Uniero Radiologia Odontológica - Arthur Alvim

O local é bem estruturado, com bom atendimento, e a realização dos exames por ordem de chegada foi tranquila. Porém, a retirada dos resultados deixou muito a desejar: esperei 40 minutos sem que houvesse ninguém antes de mim. Inclusive, fui a primeira a ser chamada para retirada no momento em que cheguei. Considero um tempo excessivo para algo simples, que poderia ser facilmente agilizado, já que todas as recepcionistas estavam atendendo. Cheguei às 17h22 e só consegui sair às 18h10 — cerca de 1 hora de espera para receber resultado, realmente lamentável. Sugiro que melhorem esse processo de retirada para evitar esse tipo de situação.

Piorou serviço de que anteriormente, Sentimos racismo pelo recepção, inicialmente tinha pedido precisa de um número e daria para fazer pelo ZAP avisou tudo mundo hoje percebemos isso e outra vez não avisou agente e hoje pegamos senha preferencial e percebemos que está demorando atendimento nossas número e falamos com recepção e falou que faltou 2 na frente e parace marcaram agente e até agora passou 4 na frente e não chamou agente , tentei retirar outra senha e recepcionista realmente era no olho e falou no jeito grosso se foi retirado outra senha que vai mudar até final da fila, finalmente a coordenadora atendeu agente e tentou melhorar o situação mas após o que o stress que agente passou e racismo que agente senti vou atrás os direitos.

Atendimento péssimo, cheguei 11:00 para fazer uma panorâmica , levaram 1h30 para atender e fazer o segundo exame, ainda esperei 15 minutos para ser chamada e por fim perdi meu pedido porque não pude esperar porque ia perder a minha consulta Atendimento rude na recepção, rude na sala de atendimento, entendo a correria, o estresse, mas o paciente não tem culpa e também tem compromissos ao longo do dia , não tem cabimento ficar 1h30 para fazer uma panorâmica

Atendimento excelente, atende bem as expectativas do paciente. Supervisor Marcos supre todas nossas dúvidas! ♥️