UNISA - Campus Metrô Adolfo Pinheiro

Resolvi fazer uma pós graduação EAD nessa faculdade. Estava indo tudo bem (mesmo sendo difícil manusear o sistema - muito poluído, confuso, sem muitos recursos). Começaram minhas dores de cabeça quando tive dois erros no envio das atividades do mês. Por inúmeras vezes tentei contato com professor (pelo fórum) e não obtive resposta, levei a tratativa para a coordenação do curso, que me instruiram a mandar a atividade pra determinado email. Não obtive resposta também. Acabou fechando a disciplina, não consegui reenviar a atividade (pois tinha inserido o arquivo errado), e no final, tive que me rematricular. Depois de inúmeros protocolos abertos para reproveitamento de disciplina, a fim de não precisar pagar tudo novamente e utilizar a nota das disciplinas já realizadas, realizei uma, das duas displinas que eu precisava refazer. Contudo, nas outras disciplinas, aparecia a mensagem de reprovado, que não tinha enviado a atividade para nota, sendo eu já tinha as realizado e elas estavam no protocolo de reaproveitamento. Enfim, sistema extremamente confuso, muito ruim mesmo de manusear. No final, até email falando que iam mandar meu nome pro SERASA eu recebi. Fui consultar, tinha uma prestação em aberto, porque o sistema de cobrança é extremamente confuso e ruim. Enfim, realizei os pagamentos pendentes, pedi o cancelamento da matrícula, no final sai no prejúizo, sem o diploma que eu precisava e muito estressado. Não recomendo!!!

Pessimo atendimento após o ingresso na graduação, sem nenhum meio de comunicação para suporte de valores ou qualquer outro assunto de secretaria. Mais de 5 dias para resposta via portal pessimo acesso em aulas pois tem mudanças de uma hora para outra de horários e dias pessima experiência.

Um alerta para alunos e ex alunos para a Unisa mas faço questão de vir aqui alertar novos alunos: NÃO RECOMENDO a UNISA pela tratativa desrespeitosa que recebi nos últimos 5 anos. A administração financeira parou no tempo. A instituição só aceita negociar via boleto bancário, um sistema antigo e lento, e se recusa a modernizar para cobrança via Pix. O resultado? O aluno paga e é obrigado a ficar em estado de ansiedade por 5 a 7 dias, esperando a compensação para ter a baixa no nome, sendo que a tecnologia para baixa imediata já existe. Além disso, a negociação é totalmente desconectada da realidade: sugerem parcelamento no cartão de crédito para quem está negativado (o que é inviável) e removeram a opção prática de negociação direta pelo sistema do Serasa. Preferem confiar em empresas de cobrança ruins que inflam o preço e não têm agilidade. Se você preza pela sua saúde mental e não quer depender de processos obsoletos que te deixam esperando dias por uma solução simples, procure outra instituição.

Pior faculdade, o curso de comunicação está largado, não tem coordenador, não tem professores e nem assistência da faculdade. O financeiro não sabe dar nenhuma informação, os colaboradores da secretaria também não, o aluno fica perdido sem saber o que fazer porque a organização da faculdade que devia acolher e orientar não faz isso. Única coisa que é válido pra unisa é aumentar a mensalidade e não usar esse dinheiro pra nada, boa sorte pra quem quer entrar, não sei como essa faculdade é nota 5 no mec