Universidade Santa Cecília

“Venho por meio deste expressar a minha mais profunda insatisfação e indignação com a universidade. Por duas vezes a universidade errarou crassamente comigo, pois por dois sábados, 22/11 e 29/11, respectivamente, saí de Campinas/SP para à universidade, percorrendo um trajeto de cerca de 180 km, que dura cerca de 2h45min, o que representa aproximadamente um percurso de ida e volta de 360 km com duração de 5h30min, para assistir aula e só descubro que não teria quando chego na universidade. Não bastante, ao tentar conversar com a coordenação da pós-graduação ou a reitoria da universidade, descubro que todos de uma única vez, quiçá de mãos dadas, estão em “evento externo” e não teria ninguém para conversar comigo e resolver o impasse. A sucessão de erros é grotesca, começa sendo encaminhado um cronograma de aula de outro curso (Gestão Portuária), sob a justificativa de que as primeiras aulas seriam comuns. Depois, sem qualquer tipo de aviso, trocam os dias das aulas, o que só é descoberto quando se chega na universidade. No dia 22/11, não apenas eu, mas outros alunos também, descobrem apenas ao chegar na universidade que não haveria aula e que o cronograma era outro, sendo informado no ato que a aula seria no sábado próximo, 29/11. Apesar do aborrecimento, reprogramei toda a minha agenda e compromissos para ficar compatível com o cronograma de aulas, afinal, o que se espera é o cumprimento do cronograma pela universidade. Em 29/11, para minha total infelicidade, novamente descubro ao chegar na universidade que a aula que, diga-se, é ministrada presencialmente, seria on-line, pois a docente estaria fora do país. Ao questionar sobre a falta de prévio aviso, a secretaria informou que a alteração no formato da aula foi comunicada no dia anterior, 28/11, às 18h32min, via WhatsApp. Ora, vocês compreendem o conceito de prévio? Afinal, mandar uma mensagem via WhatsApp no dia anterior, às 18h32min, de forma alguma é prévio, sequer há tempo hábil e razoável para se tomar ciência. Questiono se a docente também deixou para informar a universidade que estava fora do país momentos antes da aula? Devo entender que é desídia da docente ou falha na comunicação da instituição? Ademais, cumpre registrar que embora o WhatsApp seja uma ferramenta que facilita a comunicação, não é, de forma alguma, canal oficial de comunicação, ligação e e-mail, pasmem, ainda é meio atual e útil para tanto. Em decorrência desses esdrúxulos erros, o único prejudicado foi eu, pois ao todo perdi aula, tempo e dinheiro, sem contar, é claro, todo o aborrecimento que a situação causou, sendo que a minha maior perplexidade foi ter sido afligido por tamanhos desleixos típicos de instituições de baixo nível. Em vista de todo o ocorrido, para uma universidade que julga ter padrões tão elevados, contando, inclusive, com um sistema de Comunicação próprio, convido os Mestres e Doutores desta instituição a regressarem às salas de aula e reaprenderem conceitos básicos de comunicação efetiva e gestão de tempo, para que erros assim não se repitam.”