UPA Barra (Unidade De Pronto Atendimento)

Hoje gostaria de deixar a minha indignação das 48 HORAS de terror que vivi com o meu filho nessa unidade. pois bem fomos atendido no domingo. fizemos alguns procedimento e recebi a pior noticia da vida que meu filho teria que ser hospitalizado, até ai ok. pois com as medicas do plantão de domingo foram super coerente. mais a intenção começou o meu pesadelo.. na sala com um leito que no caso era pra abrigar 6 mães com os filhos tínhamos 9 mães algumas dormiram na cadeira, correndo um risco enorme da criança cair. MEDICOS do plantão de domingo p segunda, mandaram uma bebezinha direto pra sala sem nenhum prontuário nenhuma identificação. 1 enfermeira foi tira o seu horario de almoço , fico somente 1 e vou te falar que mulher GUERREIRA!!! cuidou das 9 crianças fora as outras crianças que entravam pra toma medicação injeção! No prontuário do meu filho estava somente bronquiolite. remedio? nenhum, somente lavagem nasal soro. 9 crianças entre elas uma bebe recem nascida c dias que estava c uma infecção de urina, e estava junto c todos os tipos de vírus , possível Mudou novamente o plantão de domingo p segunda. continuo lotado e entro uma linda, que eu gostaria muito de ter anotado o nome dela e o crm. pra denuncia o descaso a falta de humanidade, Perguntei sobre o quadro clinico do meu filho, a resposta foi bronquiolite , MAMÃEZINHA se o teu bebe satura bem sem o oxigênio até de tarde vocês vai pra casa, meu filho estava era quase morrendo lá. consegui uma transferencia pra um hospital particular do convenio. AGORA chegou a melhor parte dos 48 horas de terror vivida dentro dessa upa. ADMINISTRAÇÃO: precisa ter uma revisão. colocar pessoas adequadas pessoas que saibam explica aos paciente sobre td. não simplesmente deixa o paciente resolve algo que deveria vir deles. qualquer tipo de informação que eu busquei ERA A MÃE ( a nossa parte agente fez. agora é você liga atras pra saber.) diz que vai acionar rede de saude ) Meu lindo eu deveria era acionar pra vocês c a falta de profissionalismo. a assistencia social SANTO DEUS!!! o rapaz de onde fica as ambulância deveria ter pelo menos estudado. termina o ensino fundamental saber ter interpretação de texto e saber o seu lugar de fala. não sair destratando os pacientes como se agente tivéssemos pedindo um FAVOR a ele! ali era o trabalho dele passar informação sem ser um despreparado GROSSO sem educação! o mesmo estava irritadíssimo eu não estava recebendo informação nenhuma da upa eu tive que me vira pra tudo , pra conseguir a transferencia ir atras p saber se a ambulância havia chegado ou não . pq a função de todos ali era tratar as pessoas mal. ANJOS que merecem reconhecimentos uma moça maravilhosa da recepção me ajudo em tudo devo minha gratidão eterna a ela, meu amor que Deus abençoe sua vida smp . ( AS ENFERMEIRAS. que não eram somente enfermeira eram camareira cuidadoras mãe e humanas deveriam ter mas reconhecimento por tanto que fazem dão tudo de si mesmo sem ter equipamento suficiente. pois presenciei tanta falta de humanidade de uma doutora do plantão de segunda feira. eu gostaria muito de ter pego o crm dela . vira pra uma mãe e dizer que não havia nescidade da filha está ali que iria dar alta e depois de segundo a menina passar mal, ela retorna e dizer que não havia dito nd na frente de todos. é vergonhoso deveria ter uma fiscalização !!!!!

Minha irmã deu entrada na data de hoje com muitas dores, chorando de dor! Passou pela triagem, informou alergia a dipirona. Foi atendida no consultório 2 por volta das 18h. Informou ao médico que é alérgica a DIPIRONA. O mesmo prescreveu dipirona para a dor, no momento da administração da medicação, a técnica de enfermagem perguntou para minha irmã se ela tinha alguma alergia medicamentosa, minha irmã informou novamente alergia a dipirona. Ou seja, se a técnica não fosse atenta às metas internacionais de segurança ao paciente, Deus sabe o que teria acontecido. Precisamos prestar mais atenção, lidamos com vidas! Minha irmã voltou pra casa ainda sentindo dores.

Gostaria de registrar minha insatisfação com o atendimento. Estou há 5 dias com diarreia intensa, sinais claros de desidratação (boca seca, fraqueza), e estou aguardando atendimento há mais de 2 horas após triagem, mesmo relatando piora. Fui classificada como verde, mas meu quadro está se prolongando há dias e estou debilitada, com fome e mal-estar. Solicito reavaliação da classificação e atendimento médico o quanto antes. Considero um descaso com o paciente.

Fora a demora, tivemos um bom atendimento com a médica. Porém, pela manhã, o que me chamou atenção foi ver uma filha desesperada por seu pai estar infartando, pedindo ajuda e a enfermeira simplesmente debochando e disse "calma, querida". A moça em nenhum momento foi rude com a equipe, apenas pediu socorro. Isso é um absurdo!

Recepcionistas nada acolhedoras e ignoram pacientes que chegam em situações de saúde ruim para fazerem cadastro. Infelizmente ainda existe velho tabu onde no passado dizia-se que eram assim por serem funcionários públicos, mas na verdade até parecem de fato. Diversas pessoas enfermas dependentes de um sistema de saúde que não funciona, muitos em cadeira de roda a mais de 5h aguardando raio X, outros com acessos no braço, todos no mesmo local de espera...