UPA Perus

Toda a equipe estao de parabéns, deste a recepção, limpeza enfermagem e equipe médica. Sabendo das dificuldades do sistema público fomos bem atendidos na emergência. O ponto negativo é a falta de tomadas para carregar os celulares pois como passei a noite aguardando minha neta na emergência não localizei nenhum ponto para carregar o celular para manter os familiares a par da situação. Além de outros usuários esperando e que sua única "distração" é o celular. Esse ponto também faz parte da humanização dos acompanhantes. Marcia Melloni

Ontem precisei levar meu filho até a upa de perus, pois ele estava com dor de ouvido. Fui bem atendida pelos técnico que ficam na classificação, porém a pediatra que atende é sempre com mal humor, é a terceira vez que meu filho passa com ela, da última vez meu filho estava com mede de tomar injeção e chorava dentro da sala, ela simplesmente coloco a mão no ouvido tampando como se estivesse incomodando, que pediatra é essa? A técnica que aplicou a injeção super cara fechada, como se estivesse la obrigada. Pra que faz um curso na área da saúde?

O Hospital,apesar demanda ser grande, é super organizado,uma dinâmica legal,todos os funcionários atenciosos e solícitos. Fui triada inclusive como amarela,que requer um pouco mais de atenção e eficácia no atendimento,já que tive uma torção no tornozelo e pela dor,estava com meus sinais vitais alterados,a pressão 140x100 mmhg e 130 de frequência cardíaca,de tão pulsante que estava a minha dor. Por ser mais de 18:30 HS,eu fui a única paciente para ser atendida pela a equipe de ortopedia. Ele apareceu quase 50 minutos depois,e tudo bem,pq talvez a demanda dele estivesse lotada. Mas,ao ser chamada,não foi respondido nem o meu boa noite,não me examinou,mal olhou para o meu tornozelo,não quis saber todo o contexto, ríspido,solicitou exame de raio-X. Quando me chamou,depois da minha acompanhante perguntar para ele como prosseguir pós X), se não estaria até agora na recepção,ele só perguntou se eu tinha alergia a algo,prescreveu apenas e unicamente diclofenaco de 8 em 8 hs por 5 dias,não estou aqui para discutir conduta médica,tão,pouco questiona-lo como profissional. Porém,não me deu uma analgesia no local,não me deu analgesia pra casa, disse apenas que era uma torção,pra eu fazer gelo em casa. Ele não se preocupou com meus sinais alterados,não se preocupou com a minha escala de dor. Médico ríspido,desatencioso, indiferente,péssimo. Nome dele é Tales Cobra,um mal humorado e indiferente. A UPA tem um sistema muito legal de atendimento,a começar pela triagem. Mas,o profissional foi péssimo,completamente indiferente. Fica aqui minha indignação. O ocorrido foi dia 02/10/2025,abri ficha umas 18:30 HS mais ou menos.

Demora absurda, mal atendimento, enfermeiros arrogantes é muito grosseiro, uma vergonha pra que precisa de atendimento público , isso para crianças e adultos. Isso com o hospital vazio

Hoje estive ai na UPA Perus e Gostaria de Agradecer ao Atendimento do Dentista Dr. Marcos Borine e a Auxiliar Amanda Vitorino, que Prontamente Resolveram meu Problema e Muito me Ajudaram com um Atendimento Humanizado.Por mais Profissionais Assim com Empatia ao Próximo. Gratidão 😊🙏🏽 …