VC CLINIC (Dra. Valéria Carvalho)

“Estive ontem pela primeira vez nesse local e não indico para quem nunca fez tratamento bucal ir lá de primeira. Entrei na sala, a dentista fez o que precisava fazer, mas em nenhum momento me explicou o que estava acontecendo ou como estava a situação do meu dente. Só mandava abrir a boca e pronto. No final, também não explicou direito como deveria ser o repouso pós-extração. Apenas me entregou uma folha com as instruções e disse “leia e faça o que está dizendo aí”. De uma forma nada atenciosa, principalmente por ser a minha primeira vez fazendo esse tipo de procedimento. Se não querem atender convênio, então não atendam. Mas não tratem o paciente com desdém. Todo mundo merece pelo menos o básico: atenção e explicação.”