WAVES Radiologia Odontológica

A clínica em si é excelente, limpa e confortável… O atendimento da Silene é maravilhoso, ela é muito atenciosa e com certeza me fará voltar mais vezes a esse lugar. Mas, não posso dizer o mesmo de outros funcionários, tomem cuidado pois eles podem sujar a imagem da empresa.

Não tive uma experiência boa, como sou alto pra fazer a panorâmica foi muito incomodo já fiz em outros lugares e traziam um banco mas na wave tive que fazer em pé, a moça fica falando pra afastar as pernas e ir abaixando muito desconfortável o aparelho ficava batendo no meu ombro e atrapalhando falei pra moça e ela disse que não tinha problema mas eu olhando o raio X fica a impressão que ficou tremido a imagem ainda não mostrei pra dentista. Mas não recomendo se for for alto, no caso tenho 2,01 de altura mas se você tiver mais de 1,95 procure outro lugar.

Uma clínica que teria tudo para ser muito boa. Espaço bom, limpo e uma boa localização. Atendente educada. Tentando solucionar meu problema. Mas sabemos que o problema não é o atendimento e sim a qualidade e atraso do serviço. Levei meu filho para fazer documentação ortodôntica( 07/10) e até então tranquilo. O problema começa para fazer o molde, o escaneamento que estava em manutenção. Voltei após duas semanas e consegui fazer. Fui retirar depois de uma semana e fui avisada que não estava pronto. Que eu teria que ligar na segunda para saber se estava pronto. Conversei com clínica odontológica o qual fez o intermeio do problema entraram em contato com a Waves, que ficaram de enviar via correio diretamente para a clinica odontológica na segunda feira (03/11) não cumpriram o prazo com a clínica e tive que fazer o molde manualmente ontem porque eles passaram a não responder mais o whatsapp que a própria clínica enviava. Ou seja a Waves radiologia não teve comprometimento comigo e nem com a clínica que eles prestam serviço e não quiseram me reembolsar o valor que perdi do molde pq disseram que houve atraso meu!!!! E eles iriam ainda esperar chegar o molde para enviar para a clinica ainda amanhã. Fora que não é a primeira reclamação que escuto. Ouvi alguém falando que aquele dia só estava tendo bucha, sendo que fui no período da manhã. Imagino que não estão preocupados e nem comprometidos com ninguém. Não indico de jeito nenhum. Fujam.

Muito boa, desde a recepção até a realização dos serviços, atendimento humanizado e acolhedor, equipamentos modernos, profissional competente, procedimento de higiene bem implementado. Recomendo a clínica Waves aos parentes e amigos. Muito obrigado e continuem assim. Vale salientar que vim, por indicação da minha esposa.