Dr. Breno Nappi Ventura

Recepção atendimento ótimo, já com o Dr em si, deixou a desejar, meu marido está a dias com dores, tem que arrancar o ciso e tem o plano, porém o Dr alegou que o plano não cobre, demora pra ser atendido e leva menos de 5 minutos pra fazer a avaliação, aí eis a questão pra que pagar o plano ?

Fiquei mais de 1 hora e meia para passar apenas em uma avaliação, cheguei 20 minutos antes do horário marcado, porém a recepcionista passou uma senhora na minha frente e com uma desculpa esfarrapada, falou que o Dr tinha atrasado, sendo que a senhora tinha chegado junto comigo, a mesma sabia que o meu atendimento seria muito rápido, pois era apenas uma avaliação e ela sem noção alguma deixou eu aguardando, depois.de horas aguardando passei e não fiquei 5 minutos na sala do Sr. Ao sair chegou outra pessoa para consulta e outra para avaliação, a recepcionista pediu para a pessoa da consulta aguardar pq a outra seria apenas uma avaliação, conclusão eu cheguei apenas para avaliação e simplesmente ela me deixou esperando, quase duas horas. Péssimo atendimento, me arrependi, não recomendo. A clínica deveria rever a recepção, pois isso é desagradável, suja a imagem da clínica.

Depois de analisar as avaliações, pensei que seria um ótimo dentista pra realizar um tratamento de canal na minha esposa. Ela foi em uma consulta com ele, por indicação de uma outra dentista de praia grande, mas foi uma das piores experiência que minha esposa passou, primeiro que ela foi atendida pelo plano Amil, parece que eles não gostam de atender muito por convênio, mas enfim, ela foi até São Vicente para fazer o tratamento de canal, mas para nosso azar, acho que ela pegou o dentista em um dia ruim, tratou ela mal, foi Grosso, bufava toda hora pra que ela abrisse mais a boca, mexia no dente com pressa, fez ela ficar de boca aberta mais de 1 hora, imagina o maxilar como ficou com dor, ficou irritado e totalmente antipático, no final do procedimento, apenas disse que o que poderia ter feito fez, que depois disso tinha que voltar na outra dentista, disse que minha esposa precisaria de uma coroa, mas como o plano dela não aceita, ele nem fez a questão de explicar, ou tentar conversar com ela sobre quanto custaria fora do plano, não receitou nenhum medicamento pra dor, apenas dispensou minha esposa, querendo dizer, esse b.ó não é meu mais , agora minha esposa esta em casa, com a boca toda inchada, e cheia de dor por causa de um irresponsável que não sabe tratar um paciente com dignidade, devia estar atrasado pra atender todos os outros paciente, e fazia as coisas nas pressas, não indico essa pessoa que se diz dentista, que pra mim é um mero açougueiro pra ninguém.

Dr. Breno ótimo pessoa e excelente profissional , em questão da recepcionista deixa a desejar . Segunda vez no consultório e mesma antipatia .