Orthopride - São Vicente

Essa clínica me ligou, funcionária extremamente mau educada, arrogante, no fim da ligação se identificou como Ana Paula (pode ter mentido o nome também) me ligou me cobrando. Eu disse que não era quem ela procurava, a mesma deu a entender que eu estava mentindo. Se eu abrir um processo o júri vai ver que o meu chip está cadastrado em meu cpf, que não sou a pessoa que está devendo, pois bem, ela disse que não iria tirar o meu contato do cadastro e que ia continuar me ligando, atendente completamente despreparada para tal função, e completamente prepotente, enfim, não conhecia a clínica, mas fujam dessa empresa quem puder.

Dia 08/10/2025 meu marido optou por fazer o cancelamento do tratamento ortodôntico na orthopride, foi até o estabelecimento e pediu o cancelamento, uma funcionária que fica no atendimento disse que ele tinha que estar com a mensalidade em dia (isso dia 08/10/2025 a mensalidade vence todo dia 10, tendo isso em mente não existe mensalidade em aberto) Insistiram tanto que ele não conseguiria fazer o cancelamento por não poder ter "mensalidade em aberto" que ele acabou pagando a mensalidade no dia 08/10 mesmo depois do pagamento a atendente disse a ele que naquele momento ela não poderia cancelar que ele deveria passar na clínica dia 21/10 para realizar a remoção do aparelho e aí sim fazer o cancelamento, hoje é dia 21/10/2025 meu marido foi na clínica para realizar os procedimentos e nada que a funcionária tinha dito foi feito, fizeram a manutenção do aparelho e a doutora disse a ele que "não conseguiria realizar a remoção do aparelho sem o raio-x porque é anti ético sair assim" não entendi oq a "falta de ética" tem a ver mas meu marido insistiu disse que assinaria qualquer contrato optando por se responsabilizar pela sua decisão, disse a doutora que não faria por ser "anti ético" e insistiu que só poderia tirar com o raio-x, mais uma vez a insistência e meu marido sem paciência e atrasado para o trabalho efetuou o pagamento do raio-x tendo em mente que vai ser cancelado depois desse bendito raio-x, de verdade querem arrancar dinheiro de qualquer forma. *Fica aqui um aviso para as pessoas, antes de fazer qualquer contrato com essa empresa, pesquisem bem antes pq depois é só dor de cabeça e muito gasto!*

Já tem um ano q estou de aparelho e ainda não vi nenhum resultado,e o dentista falou q tenho q fazer uma cirurgia pra juntar os dentes,não achei q fosse necessário fazer uma cirurgia,mas foi o q ele falou! Atendimento ótimo tanto na recepção como no dentista e demais funcionários!

Eu venho informar com grande satisfação pelo atendimento de sr. Geovana e sr.layne ótimo atendimento, falei que não queria mais o plano por motivos pessoais meus, porém fui bastante orientação tiveram a maior atenção e ótimo tratamento e por isso continuei, principalmente a sr.geovana.