Odonto Qualit

“No início o atendimento foi ótimo e super atencioso, mas bastou uma dor após o tratamento no mesmo dente para o atendimento mudar de figura. Paguei para arrumarem meus dois dentes, disseram que era apenas uma restauração em um e um canal no outro (que por sinal após a realização foi dito: sem inflamações e com sucesso). Voltei sentindo dor no mesmo dente em menos de um mês e me falaram que o dente do canal tinha tido uma inflamação e agora já estava melhor (a conversa se contradiz, pois antes nem inflamação existia nesse dente segundo a clínica) e a restauração em que foi feita o exame e definido a restauração, passou a ter problemas e foi definida como outro possível canal sem avaliarem direito se houve algum problema na realização da restauração! Minha queixa maior é a contradição entre as falas da própria clínica quanto ao real problema do dente e o comportamento da clínica no "pós venda". Não sou dentista, mas custava ter pelo menos avaliado a situação e visto direito antes de definir se o dente era realmente um outro possível canal? Ou então, se eu tinha dois possíveis canais porque a clínica me deixou pagar por uma restauração que não resolveria o problema? Podiam pelo menos ter sido transparentes comigo desde o início, na avaliação, sobre as possibilidades a serem enfrentadas, afinal fui até a clínica para ter as dores nos dentes sanadas ao final do tratamento, mas infelizmente não foi o que aconteceu!”