MS Odontologia ltda

Fiz o meu andamento através do Whatsapp e me impressionou a velocidade do atendimento, e muito educado.

Atendimento nada humanizado. Deixaram algodao dentro do meu dente. Nunca mais voltarei e pelo trauma causado, nem sei se vou em dentista nenhum.

Pior experiência da minha vida! Não deveriam ter licença pra funcionar. São mercenários que só pensam em dinheiro e não no bem estar do paciente, no caso uma criança de 12 anos com a gengive inchada e sofrendo. No dia 31 de julho entrei em contato para agendar a extração de um dente de leite do meu filho, com o devido encaminhamento do ortodontista dele. Ponderei que era urgência, mas a clínica disse que não atendia urgência e agendou para dia 13 de agosto, hoje, pu seja, meu filho esperou 14 dias pelo atendimento. Perdemos o dia de trabalho e formos à consulta com o devido encaminhamento. O dentista então disse que era apenas uma consulta de avaliação e entregou um pedido de raiox sem sequer agendar um breve retorno. Pasmem! Meu filho tem o raiox mas como não foi solicitado quando informamos que seria extração, não pediram. Não levamos pq é de praxe o dentista - ainda mais um cirurgião- ter aquela.maquina para pequenos raio-x s no próprio consultório. Conclusão, por ser plano de saúde, querem poder receber por mais um atendimento, sem considerar o bem estar do menor que agora terá que esperar novamente pelo procedimento em outro local pq nessa clínica não volto nunca mais!

Péssimo! Pensa num lugar que você passa estresse, nunca tem agenda e nunca lotado incrível isso, mega enrolação, pelo jeito não querem dinheiro, irei procurar uma clínica que valoriza o cliente de verdade, atendimento péssimo no WhatsApp ao marcar consultas, se for cancelado vc só consegue marcar depois de 1 mês se tiver que ficar sem manutenção o cliente fica, um verdadeiro descaso!!!

Atendimento de qualidade, ótima recepção e Doutoras maravilhosas