BucalCenter Odontologia

“Fui à clínica e a dentista fez uma avaliação, examinou meus dentes e disse que seria necessário um canal, informando que tentaria agendar para a quinta-feira da mesma semana. Porém, ela resolveu solicitar um novo raio-x, pois estava em dúvida, pedindo um levantamento de todos os dentes. No mesmo dia, realizei uma limpeza que era para ser coberta pelo convênio, mas fui informado que não havia cobertura . Mesmo assim, paguei pelo procedimento. Ao sair, a dentista orientou que, se sentisse dor ou inchaço, eu deveria entrar em contato. Pouco depois, comecei a sentir dor e inchaço. Quando tentei reagendar, a atendente se negou a marcar antes da análise do novo raio-x. Acabei precisando me automedicar enquanto aguardava. Agora, ao verificar o raio-x, fui informado que o doutor nem avaliou o exame e que o tratamento de canal só poderia ser realizado em janeiro de 2026, sendo que estamos em outubro de 2025. E estou com dor Além disso, a atendente disse que havia outras pessoas com dor e que eu não era o unico, sugerindo que, se quisesse atendimento, teria que esperar até janeiro. É um descaso total com pacientes, demonstrando falta de organização, empatia e respeito. Perdi meu tempo isso que eu ja tinha 2 raio x antes de ir ao local porque não me informaram antes que canal era só para janeiro que perca de tempo.”