UPA 24h Jd. Denadai
Pronto atendimento
UPA 24h Jd. Denadai é dentista em Jardim Denadai, Sumaré, com atuação em clínico geral. Possui 3 avaliações de pacientes no Google. No Google, o estabelecimento está classificado como pronto atendimento. Telefone para agendamento disponível na página do profissional. Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados pelos pacientes são equipe da recepção.
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Informações de Contato
Endereço
R. Luciano Ramos Ayala, 580 - Jardim Denadai (Nova Veneza), Sumaré - SP, 13183-091 - Jardim Denadai, Sumaré - SP
Telefone
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O que os pacientes destacam
Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados são equipe da recepção.
“Atendimento no balcão é rápido e funcionários educados . Agora em relação ao pediatra Renan Andrey só lamento , infelizmente não tive um atendimento humano para o meu filho , entrei no consultório e o ser estava bufando e virando os olhos pelo que entendi ele não estava afim de nos atender , não levantou para examinar meu filho e quando o que meu filho estava sentindo e olhou e falou que era um quadro alérgico , resumindo levei meu bebê no Mário gatinho e meu filho estava com bronquiolite e ficou 8 dias internado porque não estava respirando bem , dou graças a Deus que segui meu extinto de procurar outro profissional.”
O atendimento urgência (amarelo) pelo médico até é rápido, mas na hora de aplicar a medicação (no meu caso cólica renal) tem uma demora inexplicável, onde as enfermeiras dizem pra aguardar só um minuto, mas na vdd esperam só para passar o plantão, que é as 07hs, evitem esse horário.Ver mais ▾
Horrível o atendimento,fui com meu braço trincado aí a médica tirou uma radiografia olhou do jeito que dá pra imaginar, simplesmente falou com tom de deboche se eu tava atrás de atestado porque já era mais de 20:00 horas eu nem questionei,no outro dia trabalhei meu braço piorou aí fui no upa do macarenco fiquei mais de 3 meses com o braço imobilizado,fratura no rádio do pulso 🤡🤡🤡 mas se você for amigo de alguém 🤔🤔🤔já muda totalmente o esquema de atendimento viva a "saúde por amor"Ver mais ▾
INFELIZMENTE, não é possível avaliar com menos estrelas, então 'vamo lá. Aliás, gostaria de dizer o seguinte, antes de tudo, abrirei uma reclamação no Reclame Aqui, e continuarei abrindo reclamações, até que comece a surtir resultados positivos. Ontem, 22 de novembro de 2025, por volta das 16h comecei a sentir minha faringe ficar irritada, pois tenho faringite e laringite aguda. Isso se dá ao fato de, o local que eu trabalho, está em obra, tem a questão do ar condicionado, e tem um fluxo MUITO ALTO de pessoas. Como minha carga horária, é de 44h semanais, na escala 6/1, decidi ir ao UPA - unidade mista Santa Joana, Jd. Denadai, após meu dia de trabalho, que findou-se por volta das 23h, para não ficar com falta. Tendo em questão quê, trabalho falando e em pé, e tenho questões alérgicas, solicitei pelo menos UM DIA de atestado, o qual me foi recusado. De acordo com a "médica" Rafaela Sobrera da Silva, de CRM 253657, "Não fornecemos atestado.", perguntei se era em questão da hora, e ela me respondeu, "Não. Aqui só fornecemos atestado de você estiver entubada, literalmente.", com um tom de deboche na voz. Quando percebeu q fiquei calada, disse num tom mais brando, "Mas isso nem é uma questão minha.", dá-se a entender que o estabelecimento impôs aos "médicos" a não aplicarem atestado, mesmo com evidências verídicas de sua necessidade – sendo que há mais ou menos um ano, tive o mesmo problema, e o Médico que me atendeu, me forneceu o atestado do dia. O que perante a lei, está completamente errado: “Art. 22 do Código de Ética Médica (Resolução CFM nº 2.145/2016): O médico deve fornecer atestado, laudo ou parecer técnico sempre que solicitado, desde que seja legítimo e justificado.” Sei que isso é para evitarem a "distribuição" de atestados para aqueles que agem de má fé. Mas quando não estou me aguentando em pé, com dores de cabeça, garganta irritada, sem conseguir respirar direito, gostaria de pelo menos ser tratada como humana, com compaixão e empatia, e ética. Afinal, também atendo ao público, e creio que deixei muito mais que explícito a minha indignação com o atendimento no qual recebi. Mas gostaria de enaltecer o rapaz da recepção, Eduardo, na madrugada do dia 23/11/2025, o rapaz da triagem, e a enfermeira que me aplicou a medicação, mas infelizmente não me recordo os nomes.Ver mais ▾
Gostaria de registrar minha insatisfação com o atendimento recebido em meu retorno médico. Fui atendida, ao que tudo indica, por um médico responsável pelo plantão. Infelizmente, o tratamento foi péssimo: em nenhum momento houve escuta ativa ou empatia, fui tratada como se fosse um robô. Expliquei diversas vezes que estava sentindo fortes tonturas, mas o médico insistia que era “apenas uma gripe”. Como consequência, perdi um dia de trabalho e não tive qualquer orientação adequada. Cheguei a correr risco real de acidente — quase fui esmagada por uma máquina de prensa em meu serviço devido às tonturas, que foram ignoradas na consulta. Além disso, o médico responsável falava em tom alto, de forma nada humanizada, o que só agravou minha sensação de desrespeito e abandono. Saí de lá com dor de cabeça intensa e sem qualquer direcionamento digno. Outro ponto extremamente preocupante é que a única coisa que os profissionais repetem é que “não fornecem atestados”. Como pode um médico ouvir o relato de um paciente que não está bem e simplesmente não se importar com o seu bem-estar? Onde fica a ética da profissão? Compreendo que muitas pessoas possam agir de má-fé para obter atestados indevidos, mas nós, que realmente estamos doentes, não podemos ser penalizados pela conduta errada de outros. Considero um absurdo pagar impostos para custear um atendimento que deveria ser humano e profissional, mas que me deixou apenas frustrada e sem solução para o meu problema de saúde. Gostaria que esse caso fosse apurado e que providências fossem tomadas para que outros pacientes não passem pela mesma situação.Ver mais ▾
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