Orthopride Suzano

“Faço tratamento na Orthopride de Suzano há aproximadamente 1 ano e, depois de acompanhar de perto o funcionamento da clínica, infelizmente não recomendo. O principal problema dessa clínica é a falta de transparência e de profissionalismo na gestão. Os valores dos procedimentos parecem mudar conforme o paciente. Já vi a mesma raspagem ser cobrada por R$150, R$200, R$250 e até R$300, sem qualquer explicação plausível. Isso passa a sensação de que o preço é definido conforme conveniência e meta de vendas, e não por uma tabela justa. A gerente, infelizmente, compromete completamente a experiência na clínica. Frequentemente grita com funcionários em áreas onde os pacientes conseguem escutar, criando um ambiente pesado, constrangedor e desconfortável. Além disso, já presenciei comportamento incompatível com um ambiente de saúde: conversas em tom alto, músicas inadequadas e falta de postura profissional na recepção. A estrutura da clínica também está longe do esperado pelo valor cobrado. Paredes mal conservadas, decoração antiga sem manutenção e até equipamentos com problemas passam sensação de descuido. Outro alerta importante: leiam o contrato com MUITA atenção, pois ele pode ter duração de 3 anos. Também confiram a validade de qualquer produto comprado no local. No meu caso, recebi produto vencido em kit de escovação. Sobre os produtos vendidos, pesquisem antes de comprar. Blue M, clorexidina e outros itens são encontrados por valores muito menores em farmácias ou no site oficial. Faço questão de elogiar as doutoras Renata, Cacau e Eliane, que sempre me atenderam muito bem. O problema da unidade, para mim, não está nas profissionais, mas na administração, que prejudica a confiança e a credibilidade da clínica. Minha recomendação: antes de fechar qualquer procedimento, peçam todos os valores por escrito, leiam o contrato inteiro e comparem preços.”