Sorridonto consultório odontológico

Venho por meio desta demonstrar minha indignação em relação ao atendimento prestado por esta clínica. Infelizmente, há uma recorrente falta de comprometimento com os horários agendados, o que demonstra desorganização e desrespeito com os pacientes. Cumpro rigorosamente o horário marcado, organizo minha rotina com antecedência e, ainda assim, preciso aguardar por longos períodos sem qualquer justificativa ou posicionamento da equipe. Essa situação causa transtornos pessoais e profissionais. Entendo que imprevistos podem acontecer, porém a falta de comunicação e o atraso frequente demonstram ausência de planejamento e consideração com o paciente Thais , Paulo Miguel

Meu filho teve consulta com a Dra Janaína e foi maravilhoso! Ele ficou super à vontade, conversou com ela como se fosse uma amiga de longa data. Atendimento extremamente carinhoso, paciente e cuidadoso. Ainda teve um brinde que fez o dia dele, dá pra ver o quanto eles se dedicam às crianças. Fiquei muito satisfeita e super recomendo!

Dei uma estrela por que o sistema não deixa responder sem fazer o mesmo. Eu não recomendo o local inclusive deixo claro que não deveriam ir até o local procurar atendimento, passei em consulta e a Dr me solicitou um RX aonde seria para identificar uma inflamação em um dentre que devido ao brixisto ele trincou, pois bem,, como não era coberto pelo meu convênio eu paguei no intuito de resolver meu problema e deixei claro que pagaria o RX desde que fosse solucionado o problema... paguei o RX e depos de fazer a Dra disse que não poderia fazer nada, reclamei junto ao meu convênio que inclusive disse que o RX é coberto sim pelo meu plano, ou seja, fui enganada e não tive meu problema resolvido além de ter pago por um procedimento coberto pelo meu pllano. Não sei como responder a mensagem da clinoca e não quero perder meu tempo buscando informações sobre como fazer, porém, as informações abaixo são mentirosas, eu fiz todas as reclamações junto ao SAC e me pediram desculpas, já que o qye ocorreu não deveria ter acontecido, eu na fui no fim da tarde, tanto que no mesmo dia ainda consegui passar em outro dentista com cobertura pelo meu convênio, em momento algum me foi tido que teria uma opção do outro lado da rua ou proximidades, se aproveitaram do meu despero e urgência sim. Só fiz essa reclamação hoje por que mandaram mensagem dizendo que realizei limpeza nos dentes a anos de 6 meses sendo que não realizei nenhum procedimento além do RX, o que comprova que estão mais perdidos do que bala em tiroteio e não prestam bom atendimento.... LEMBRANDO...EU QUE FIZ RECLAMAÇÃO NO SAC E JUNTO A OUVIDORIA.

Atendimento de excelência, doutoras muito bem preparadas e as meninas da recepção também são muito solícitas!

TODAS AS VEZES QUE FUI AÍ VOCÊS DA RECEPÇÃO E AS DR. FORAM MUITO GENTIS E EXPLICA DETALHE POR DETALHE, ÓTIMAS PROFISSIONAIS, FUI AÍ POR INDICAÇÃO DE IMPLANTE, A MOÇA QUE TRABALHA COMIGO FEZ E UM COLEGA DELA QUE INDICOU ELA PARA FAZER AÍ, PORQUE ELE FEZ TAMBÉM