Dental Taboão Odontologia | Dentista em Taboão da Serra

“Não recomendo essa clínica como atendimento humanizado é sério, tenho uma percepção que a grande maioria das clínicas dentarias hoje em dia, lembrando que é uma percepção minha, visam mais o atendimento comercial, ou seja a venda de tratamentos terceiros. No dia 13/10/2025 às 10:32h entrei em contato com a clínica a atendente Renata que foi super solicita e atenciosa para agendar uma consulta para tratamento dentário, a consulta foi passada para uma avaliação inicial, o que acontece geralmente, fui até a consulta com uma queixa de dor no dente do ciso, de forma antecipada eu solicitei a guia para o Raio-X panorâmico me antecipando, cheguei até a consulta e daí surgiram os problemas. Fui atendido pela Dra. Simone, ela me perguntou algumas coisas, incluindo se eu estava sentindo alguma dor em algum dente, ou se eu tinha queixas de sensibilidade, eu informei ela que sim, o dente do ciso estava me incomodando muito, ela avaliou o Raio-x e imediatamente me deu um parecer, “alegando” “supostamente” que eu precisaria de uma placa, pois meu caso se tratava de bruxismo, e esse bruxismo seria uma concausa de um possível problema psicológico, um tanto estranho esse diagnóstico precoce, voltei a questionar ela sobre a dor que eu estava sentindo, o que poderia ser feito, ela me disse pra eu tomar um medicamento de nome IBUPROFENO, para amenizar a dor, sem qualquer receita, seria uma automedicação, e que eu não poderia passar de 3 dias tomando essa medicação. Mas aí que está o problema, eu continuei sentindo dor, e aumentou inclusive, ainda sim o único tratamento que ela me passou, foi de algumas restaurações em outros dentes que não tem nada haver como ciso em questão, e a placa eu teria um custo de R$900,00. Ou seja o problema inicial que eu tive, foi totalmente descartado para me fazer uma “venda” ou tratamento de uma placa, mas sem se quer investigar o ciso, eu faria um tratamento sem tratar o real objetivo. Entrei em contato com a clínica questionando, o Dr. Marcus Vinícius se direcionou a mim sem nenhum treinamento no que diz respeito em atendimento ao cliente, acredito que ele não deve ter gostado da minha reclamação, se direcionou a mim me chamando de “meu querido” em tom arrogante e de deboche, inclusive o mesmo até mencionou o fato da clínica dele nunca ter sido avaliada de forma negativa, fugindo do meu real problema novamente e focado apenas em vender e não tratar o problema dos pacientes, me explicou algo sem pé e nem cabeça e disse que eu poderia procurar outros atendimentos.”