Dentista: Sorriso Metálico

Sinceramente experiência horrível, não tem nem espaço prós pacientes fica um tumulto. Assistência zero tu manda mensagem, não tem retorno imediato, agora quando e pra cobrar mandam até lembrete do boleto.

Já faz um tempo que meu filho faz tratamento na clínica, eu não tinha do que reclamar, porém de um tempo pra cá vem demonstrando desorganização referente as mensalidades que são cobradas pelo whatsapp mesmo depois de pagas, dentista que não atende porque o pagamento foi para outro profissional e o paciente não é avisado e vai a consulta e não é atendido...o pagamento foi realizado via Pix fornecido pela clinica, o cliente nada tem a haver com a logística!

Ambiente agradável. Bom atendimento e preço ótimo. Recomendo.

Bom Dia Senhores(a) Dia 28/09/2023 tinha um agendamento as 16:30 porém ontem só fui ser atendido as 17:52. Válido ressaltar que cheguei as 16:15. Não é a primeira, nem a segunda, nem a terceira vez, que me acontece isso. Eu não sei como Dono ou Dona consegue agendar mais de dez pessoas no mesmo horário, e além do mais para um única DOUTORA(MELISSA). Senhores, um absurdo isso ! Se vocês agendam uma pessoa no horário, então tem que cumprir esse horário, salvo uma tolerância mínima de minutos, para o caso de imprevistos, mas todos temos compromissos, além do trabalho, que eu já peço dispensa mais cedo todos os dias que vou nas consultas. Penso que se há agilidade na cobrança da mensalidade, a mesma agilidade deveria ser no atendimento, até porque se agendo um horário, é porque aquele é o horário que consegui encaixar na minha rotina. Um conselho, não queira quantidade, queira QUALIDADE. Não pegue 5, 10 ou 15 pessoas para colocar no horário das 16:30h Não posso deixa de informar sobre o mal atendimento pelos recepcionista. A única coisa que posso parabenizar é o atendimento da Dr Melissa, que é uma e excelente profissional e que por esse único motivo eu não encerro o meu tratamento com vocês. O único atendimento que não me desapontou desde quando pegou meu caso. Infelizmente não sinto confiança para indicar o serviço de vocês, me sinto lesionado e tentado a abrir uma reclamação no Reclame aqui.Me desculpem o desabafo, mas estou decepcionado.