Clínica Fratelli
Saúde e segurança ocupacional
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R. Colômbia, 191 - Jardim das Nações, Taubaté - SP, 12030-520, Taubaté - SP
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“Minhas experiências na clínica Fratelli são sempre excelentes. Me sinto acolhida e bem atendida desde a entrada, a iniciar pelo guarda muito cortez, a recepção com padrão de atendimento e fluxo de comunicação, agendamento e resolutividade impecáveis e, por fim, o que há de melhor no atendimento clínico especializado, com meus médicos Dr Luciano Vilella, Otorrinolaringologista e Dra Vivian Motta Guimarães, Gastroenterologista e Hepatologista. Ambos altamente competentes e dedicados á medicina com propósito e humanização. Tenho Doença de Behçet: um tipo de vasculite rara, sem cura, normalmente pouco previsível, progressiva, de difícil diagnostico e controle. Eles sempre conduziram meu acompanhamento clínico com primor e assertividade, tanto que nas áreas em que lhes cabem, tive melhora para muito além do prognóstico e continuo evoluindo. Sinto muita gratidão!!! São os melhores.”
levei minha filha algumas vezes na pediatra e fomos bem atendidas, mas da última vez eu acabei atrasando, e quando cheguei, a moça da recepção falou que tudo bem, que tinham 2 crianças para atender e depois seria minha filha. ficamos esperando por quase 1h para depois a mesma recepcionista me falar que não iria conseguir atendê-la. achamos uma falta de consideração pelo tempo esperado com uma bebê de 6 meses, se não dava pra atender, era só ter avisado antes. falta de profissionalismo.
Quero deixar meu elogio à Clínica Fratelli pelo excelente atendimento. Desde a recepção, fomos muito bem acolhidas, com atenção, educação e agilidade. O atendimento é humanizado e nos faz sentir seguros e confortáveis. Um agradecimento especial à Dra. Rosângela, pediatra, que atendeu minha filha com muito carinho, paciência e profissionalismo. Explicou tudo com clareza, tirou todas as minhas dúvidas e demonstrou um cuidado enorme. Saí muito satisfeita e tranquila. Recomendo a clínica de olhos fechados!
Gostaria de registrar o quanto minha consulta com o oftalmologista Dr André Shu foi excelente. Desde o primeiro atendimento, fui muito bem acolhida, com atenção, cordialidade e profissionalismo. A consulta foi extremamente esclarecedora, cuidadosa e tranquila, demonstrando um atendimento realmente excepcional. Saio muito satisfeita e confiante, e com certeza recomendo!
Fui atendida recentemente na Clinica Fratelli e gostaria de compartilhar minha experiência. O ambiente é acolhedor, bem organizado e transmite uma sensação de cuidado desde a entrada. A limpeza e a atenção aos detalhes são notáveis, o que me deixou imediatamente confortável. O atendimento da equipe de recepção foi gentil e eficiente, gurias absolutamente acolhedoras e gentis, me orientando com clareza sobre os procedimentos. O médico oftalmologista extremamente atencioso, demonstrando conhecimento técnico e empatia ao ouvir minhas queixas, além de explicar cada etapa do meu exame de forma tranquila e compreensível. Fiquei muito satisfeito com a qualidade do serviço e a preocupação com o bem-estar do paciente. Com certeza, recomendo a clínica a quem precisar de cuidados médicos de excelência.
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