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Foto de RAD CENTER Radiografia Odontológica

RAD CENTER Radiografia Odontológica

Médico

2.8
Clínico Geral

RAD CENTER Radiografia Odontológica é dentista em Centro, Taubaté, com atuação em clínico geral. Possui 2 avaliações de pacientes no Google. No Google, o estabelecimento está classificado como médico. Telefone para agendamento disponível na página do profissional. Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados pelos pacientes são equipe da recepção.

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Endereço

R. Dr. Souza Alves, 97 - Centro, Taubaté - SP, 12020-030 - Centro, Taubaté - SP

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Avaliações do Google2.8

O que os pacientes destacam

Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados são equipe da recepção.

“Não tenho o que reclamar dos funcionários da clínica, muito educados e gentis. Porém, a minha reclamação vai para a administração da clínica. A secretária é sozinha para fazer tudo e dar conta dos pacientes que chegam. Por mais que ela seja ágil, educada e rápida, a coitada precisa dar conta de várias pessoas de uma vez, inclusive, ela passou dois pacientes na minha frente que chegaram bem depois, porém percebo que isso foi devida a alta demanda, ou seja, foi engano. À administração da Rad Center, contrate mais uma recepcionista ao menos, sobrecarregar um único funcionário é desumano ou pelo menos mudem essa dinâmica de "ordem de chegada" Mais de uma hora de espera para fazer um panorâmica por causa dessa dinâmica horrível que funciona só para lucrar, mas que não dá uma boa experiência para os pacientes e um ambiente tranquilo para os funcionários trabalharem com calma. Outra coisa também, falam que irão enviar o exame para a clínica do dentista que solicitou o exame, mas quando fiz o meu exame não enviaram para a clínica por mais de um mês e quando a clínica solicitou diretamente, demoraram duas semanas para responder e enviar o exame. Absurdo.”

gabi begotti
Amanda Botosse
Péssima experiência na Clínica Radcenter. Cheguei às 8h10, pois fui informada de que o atendimento seria por ordem de chegada. Quando eram 8h50, ainda não havia sido atendida. Havia apenas uma atendente realizando os atendimentos, e ela ficou presa a um problema relacionado ao convênio de um paciente, sem conseguir dar continuidade ao atendimento das demais pessoas que aguardavam. É importante destacar que havia mais de cinco pessoas esperando, e presenciei três delas indo embora sem realizar os exames. Eu também acabei desistindo, sendo a quarta pessoa a sair do local sem atendimento. Considero um grande descaso deixar vários pacientes aguardando sem qualquer alternativa ou suporte. Nunca mais voltarei a essa clínica. No fim do dia, procurei outra clínica e, mesmo sendo atendida pelo convênio, em menos de vinte minutos já havia preenchido a ficha e realizado o exame. A diferença no atendimento foi enorme.Ver mais ▾
Giovanna Strumiello
A recepcionista é maravilhosa mas o local péssimo demais, sempre marcam 2000 pacientes no mesmo horário, tem 6 cadeiras e 20 pessoas agendadas. Metade das pessoas ficam em pé, fiquei mais de 50 minutos em pé aguardando pra ser atendida, dói os pés, as costas, enfim. Deveriam melhorar esse local pois é realmente muito muito ruim!!!!Ver mais ▾
Wal
Frequento a Rad Center há muitos anos e hoje faço questão de registrar meu reconhecimento à recepcionista Mara. Mesmo sem conhecê-la pessoalmente, sempre observo a forma extraordinária com que recebe cada paciente: com educação, gentileza, respeito, paciência e um sorriso acolhedor. Ela trata todos exatamente da mesma forma, com humanidade e dedicação. Em um mundo cada vez mais acelerado, encontrar profissionais que realmente se importam com as pessoas é algo raro e merece ser valorizado. A Mara faz toda a diferença na experiência de quem passa pela clínica e representa, com excelência, o verdadeiro significado de atendimento humanizado. Parabéns à Rad Center por contar com uma profissional tão especial. Reconhecer bons profissionais também é uma forma de incentivar a excelência.Ver mais ▾
Maristela Machado
Péssima experiência! Não recomendo a ninguém! Fiquei 2 horas esperando, mesmo sendo um atendimento particular e só fui atendida depois que eu disse que queria cancelar. Fiz o pagamento à vista. Depois que eu pedi a nota fiscal, disseram que "erraram" o valor e que eu precisava pagar um valor à mais. Só no período que eu estava lá, eu vi isso acontecer com um outro senhor; ele pagou e depois disseram que "erraram" e ele precisaria pagar um valor à mais. Vergonhoso! Uma desorganização horrorosa! Anti-éticos, tratam os clientes com a palavra "amor"! Não recomendo à ninguém!! Péssima experiência!Ver mais ▾

Mostrando 5 avaliações da ficha pública no Google

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