
Sorrix
Clínica odontológica
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“Excelente qualidade no atendimento e esclarecimentos prestados pela funcionária Barbara. Unidade com fácil acesso e estacionamento na rua em frente. Espaço seguindo devidamente os protocolos sanitários.”
Péssima. Pois qdo fechamos contrato passaram um programa e não foi executado. Nós clientes não escolhemos o tratamento que será e qual dentista irá executar, e compramos o produto conforme confiança no profissional que avaliou e vendeu. Aí vc observa que nada mudou da sua queixa que o fez buscar tratamento e ao se queixar o errado é vc. Aí te mudam de profissional que digo de passagem maravilhosa, porém milagre ela não conseguiria fazer em 5 meses finais de tratamento. Aí vc vai novamente se queixar pois seu contrato encerrou e não chegou no resultado esperado e nem mesmo no tempo prometido. E é Obrigada a ouvir de forma irônica que saúde não é como matemáticas exata, e que eu tenho que continuar com o tratamento e pagar mais não sabem qto tempo, ou seja, depois de pagar 1 ano e meio e nada resolver. E ainda falam na cara qur temos que assinar um termo que estamos abandonando o tratamento... ops.... abandonando não, estou solicitando o não continuamento por desacordo comercial e tbm por insatisfação pelo tratamento e pela forma de ser tratada pela responsável da clínica que não é capaz de ouvir críticas e queixas. Não indico para ninguém está clínica. Vendem produto e não cumprem o acordo.
Sempre bem atendido, desde a primeira avaliação com a doutora, até a cada ida continua do tratamento. Me sinto em “casa” kkk Preço super acessível com produtos que dá para notar a qualidade.
Iniciei meu tratamendo no mes 8 de 2018,em outra unidade em Taubaté.A unidade fechou e eu continuei meu tratamento lá,pois tinha fechado um pacote com eles,de dois anos.Hoje perguntei sobre tirar meu aparelho e para meu espanto se eu tirasse eu iria perder todo o tratamento que já paguei(clareamento e limpezas).Alegaram que seria quebra de contrato,sendo que já deu o tempo do contrato assinado.Atendentes não atendem ligação,ficam online no whats e não respondem,vou atrás dos meus direitos,porque eu paguei e não foi barato.Nao recomendo para ninguém,péssima clinica
NAO RECOMENDO PARA NINGUEM ESSA CLÍNICA! NA HORA DE FAZER O CONTRATO É TUDO UMA MARAVILHA, NA HORA DE CANCELAR EXIGE UM VALOR ABSURDO.
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