Bioanálise Sabin Timon

Atendimento humanizado e com muita simpatia.

Ambiente agradável, limpo e organizado. Atendimento excelente e com profissionais qualificados!

Já foi melhor. Hoje compareci para efetuar uma coleta de sangue de minha filha de apenas 2 anos. Cheguei as 09h da manhã sendo que as 10:50h, nunca tinham autorizado o exame de minha filha, a mesma estava em jejuem, demorou 1h e 50 minutos, quando perguntei para atendente sobre a demora ela disse que não tinham autorizado o exame é que tinha que aguardar, achei um tamanho descaso com o ser humano pelo amor de Deus, onde se tratava de uma bebê de apenas 2 anos. Então foi aí que perguntei pelo protocolo do atendimento, para que eu pudesse ligar na Unimed no qual é o plano de minha filha, para saber o que estaria acontecendo, a atendente simplesmente, informou que não poderia repassar sobre o protocolo da solicitação do atendimento que é a autorização do tal exame, pois segundo ela recebe ordens para não repassar, um tamanho absurdo fiquei em choque….. Falei para ela que iria fazer a reclamação até porque se tratava de uma bebê, que estava ali em jejum para ser atendida, mais sabe o que ela respondeu fique bem a vontade. Isso mostrou que a postura dela como atende é zero. Então continue esperando, sendo que o movimento de gente é bem baixo. Ela podendo ter agilizado é facilitado o atendimento da bebê não simplesmente, fez descaso e disse que não poderia fazer nada. Então chegou a tal hora tão esperada, de minha filha de apenas 2 anos em jejum a ser atendida, quando a Técnica informa que não iria poder realizar o procedimento do exame, pois não estava achando a véia da criança, é que não poderia continuar o atendimento, meu Deus. Já tinha demorado tanto por parte da recepção que me atendeu, e que não agilizou o atendimento da minha filha, para chegar na hora não ser atendida. Absurdo, uma ineficiência no recurso pessoal total, atendimento péssimo. Eu não indico para ninguém e nem irei mais na bio análise de Timon, achei o atendimento péssimo em outros tempos o atendimento era excelente mais hoje é péssimo.

O melhor atendimento. Somos clientes há mais de 7 anos e sempre somos atendidos com o mesmo carinho, conforto e segurança. Parabéns a Cleide, Emanuele e Zaira. Toda equipe obgada pelo atendimento e acolhimento.