CENTRO MÉDICO FISIOLIFE
Clínica de Fisioterapia
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Endereço
Av. Pres. Médici, 1220 - Parque Piaui, Timon - MA, 65631-390, Timon - MA
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“Entrei em contato pelo WhatsApp para confirmar um agendamento de exames. Informei corretamente o nome da pessoa e perguntei se poderia comparecer naquele momento. O atendente respondeu que sim, que poderia ir. No entanto, ao chegar na clínica, fui informado por outro atendente que o exame não era naquele horário e que o agendamento era apenas no período da tarde. Ou seja, houve uma falha clara de comunicação, o que acabou gerando deslocamento e perda de tempo desnecessária. Sugiro que alinhem melhor as informações passadas pelo WhatsApp com o atendimento presencial, para evitar esse tipo de situação com os pacientes.”
Acredito que o atendimento inicia desde o primeiro contato, e os atendentes estão afastando o público desde o whatsapp. Irão perder muitos clientes, certamente.
Fui super mal atendida pelo WhatsApp, nos dois números fornecidos, entrei no Instagram para deixar minha repudia e o comentário foi excluído. Não cheguei nem a fazer o exame, imaginei se tivesse como não seria atendida presencial.
Não tive uma boa experiência,a atendente me tratou super mal e ainda queria me dar lição de moral sobre meus exames que queria fazer,não gostei dela nem um pouco,estou grávida e quase saí chorando de lá!Atendente grosseira. Fui para outra clínica e fiz meus exames e explicação tudo certinho e me trataram mto bem recomendo (são Rafael).Por causa dessa atendente da fisiolife nunca mais vou voltar lá.
Pessimo atendimento ( atendente preguiçosos e sem postura profissional pelo menos o que me atendeu foi assim um rapaz branquinho,magro, estatura mediana estava recepçao 03/09/2020, horrivel atendimento) não recomendo.
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