CTO Centro de Tratamento Odontológico

Não vão nesse local, tem uma profissional com nome de Jo***ne muito mau educada, não fala nem bom dia, falou que o dente do meu esposo não dava canal, teria de estrair, fomos em outro profissional e ela estava errada, fora que machuca o paciente e reclama quando o paciente se meche por dor, não marquem, pior experiência.

Indignada por tamanha falta de responsabilidade e pontualidade e desrespeito com as pessoas, liguei para marcar uma avaliação sem convênio odontológico, marquei às 15horas, cheguei às 14:45, a recepcionista anotou meus dados e disse para aguardar, o tempo foi passando e ninguém me chamou nem deu satisfação de um momento para me chamar, quando foi já às 15:55 fui até a recepcionista e disse que não iria esperar mais. Um descaso com as pessoas. Não recomendo a ninguém perder seu tempo.

Infelizmente não sei se foi somente comigo, porém não gostei do atendimento. Logo de início a pessoa liga para agendar uma consulta a secretaria não atende o telefone.... a profissional que atende dentro do consultório tem uma cara mais fechada que parece que está chupando limão, te encaminha para fazer um RX, solicita o retorno e depois que olha seu RX remarca para você voltar em outra data.... será que pensa que a gente tem tempo suficiente para ficar indo e voltando? Vamos ser coerente, não gostei de nada que foi feito, sem falar que em menos de 10 dias uma restauração foi pro brejo, tive que procurar outro profissional para fazer o serviço. Lamentável!!!!!

Péssimo atendimento! Nota ZERO! Tratam os clientes como nada, como se estivessem fazendo favor pra gente. 2ª vez que minha mulher vai pra consertar um serviço ruim que uma dentista realizou e, mais uma vez, ficamos plantados quase UMA HORA esperando pra sermos atendidos! Esperamos tanto que fomos embora, pois o cliente não é palhaço não! Chegou num ponto que até a recepcionista foi embora e sobramos só nós na clínica, olhando pro tempo. FUJAM desse tipo de estabelecimento. Cliente merece RESPEITO e não é porque usa convênio Uniodonto que deve ser tratado como palhaço não! CTO e nenhuma clínica faz FAVOR pra clientes não: PAGAMOS pelo serviço! Procurem uma instituição que, pelo menos, trata os clientes com civilidade, urbanidade e respeito!