DCL odonto

“Ótima limpeza e péssima experiência. 1) Na chegada a recepcionista nem cumprimentou 2) Eu disse que tinha horário marcado às 13:00, ela confirmou meu nome e disse que me chamaria. Obs: cheguei com 20 minutos de antecedência, mas não esperava ser atendida antes. Esperava ser atendida dentro do horário marcado, uma vez que a mensagem de confirmação da presença diz que a tolerância de atraso é 10 minutos, logo, entendo que a regra funcione para ambas as partes. 3) Quando deu 13:05 perguntei a outra recepcionista se o dentista já estava lá, e ela respondeu com “sim e já vai te chamar” 4) 13:11 e nada de me chamar. Fui novamente à recepcionista e perguntei se ele já ia mesmo me chamar porque tinha horário para voltar para uma reunião e ela só disse “ele já vai te chamar”. Respondi dizendo que ela já havia falado isso há 6 minutos e ela só respondeu com “você quer remarcar?”. Indignada eu respondi que não, que já estava ali e perguntei “porque, ele não cumpre com horário agendado?” Ela respondeu que sim e já ia chamar (sim, ela disse isso 3x em menos de 1 minuto) e debochando da minha cara perguntando se eu ia remarcar. 5) O profissional chegou super estressado na recepção, falando “é o que, só porque eu atrasei 12 minutos?” E eu respondi “sim”. Ele saiu pisando forte, abriu a porta da sala e disse “pode sentar”. Essas foram as únicas palavras que trocamos. Sem me perguntar absolutamente nada, sem me colocar um avental ou algo para proteger meu rosto e ainda achando ruim que ele estava atrasado (mas se fosse o contrário, ele poderia não me atender). Enfim… só mais um péssimo atendimento em uberlandia. Ah, e ar condicionado desligado, sendo que está um calor +32°.”