ORTIS - Tratamentos Odontológicos

PIOR CLÍNICA DA REGIÃO Minha experiência com a clínica tem sido extremamente frustrante. Estou em tratamento ortodôntico e, até o momento, já passei por três dentistas diferentes, cada um oferecendo orientações diferentes. Essa falta de continuidade e organização demonstra um enorme desrespeito e insegurança no tratamento, e percebo que está comprometendo seriamente a qualidade do tratamento. O atendimento clínico deixa muito a desejar, parece não haver coordenação nem responsabilidade sobre o acompanhamento dos casos, muitas vezes eu que tenho que LEMBRAR o dentista do tratamento. As únicas pessoas que realmente tentam ajudar são as recepcionistas coitadas, que de tempos em tempos muda também, elas que fazem o possível dentro das limitações do serviço oferecido. Vim por recomendação, mas, diante do que estou passando, me sinto na obrigação de alertar outras pessoas: NÃO RECOMENDO a clínica de forma alguma. Minha experiência tem sido péssima e o tratamento, além de desgastante, só continuo por falta de opção no momento.

Extremamente satisfeita! Recomendo à todos! A Ortis possui uma estrutura incrível. O atendimento da recepção aos atendimentos odontológicos são impecáveis, principalmente do Dr. Marcos e do Dr. Marcelo, que além de serem extremamente gentis, são profissionais extremamente competentes em suas especialidades. Em breve, quero levar a minha mãe pra fazer protocolo de implantes com o Dr. Marcos Boaventura.

Pontos positivos: A Dr.Paola atende muito bem ótima profissional. Pontos negativos: Tudo que vai fazer mesmo o convênio odontoprev fazendo a cobertura eles não atendem, por exemplo eu fiz um Canal e este consultório só cobre o canal , tive que pagar 70 reais referente a uma lima usada para efetuar o procedimento, depois gastei mais 150 reais para fazer a restauração pq eles também não fazem pelo convênio. Por tanto não adiantou nada eu ter convênio pois gastei 220 reais . Ninguém vai fazer um canal e sair para achar outro consultório só para restauração. Não sei porque fazem isso mas é péssimo, nunca tinha visto esse tipo de trâmite com o cliente. Em São Paulo por exemplo se eu for fazer um tratamento o consultório faz tudo sem cobrar nada a mais. Enfim é isso através de convênio não compensa ser atendido neste estabelecimento.

Tirei meus sisos do lado esquerdo em abril, mais ou menos, com o Dr Marcos que foi muito querido comigo. Fiz uma avaliação aqui uns dias atrás e ele mesmo veio entender o meu descontentamento, mais uma vez demonstrando o profissional de excelência que conheci em abril. No último mês tentei entrar em contato com a clínica e não obtive resposta infelizmente, bem como a minha mãe - como comentei com ele quando nos falamos. Apesar de não ter conhecido os outros profissionais da clínica e de não ter conseguido entrar em contato com a recepção, avalio em 5 estrelas pelo comprometimento do Dr Marcos, excelente pessoa e muito cuidadoso. Acredito que atualmente a responsabilidade e o profissionalismo dele devam refletir no funcionamento da clínica.

Ótimo atendimento, ambiente agradável e profissionais altamente qualificados. Nunca estive em uma clínica que tivesse sido tão bem atendido como na Ortis. Recomendo 100%.