ODONTO CLEAN

Atendimento horrível, paguei 1800,00 reais para fazer dois pinos e coroas, no dia o profissional disse que não poderia fazer pois minha gengiva cresceu dentro do dente. Voltei 1 semana depois e esperei mais de 3h para ser atendida até que desisti do procedimento e solicitei meu dinheiro de volta. Já tem quase 15 dias que pedi a devolução do meu dinheiro e eles estão me enrolando, dizem que a proprietária está viajando, mando msg no WhatsApp e nem me respondem mais!

Estou fazendo meu tratamento através do plano. Decidi fazer minha avaliação hoje após a retirada do primeiro siso. Dr Cristiano que fez a cirurgia. Um profissional excelente, paciente, eficiente e extremamente competente. Confesso que estava com receio. Mas estou muito tranquila após o excelente atendimento. O whatsapp realmente é congestionado e levou um tempo até conseguir marcar, mas fora isso não tenho do que reclamar.

O dentista passou um antibiótico ao qual tenho alergia, apesar de constar essa informação na minha ficha. Ninguém na clínica pareceu se importar ou ter noção da gravidade. O atendimento é realmente péssimo, mas isso é um erro grave e coloca vidas em risco.

3h esperando para tirar um RX, poderiam otimizar o atendimento realizando agendamento de procedimentos simples e rápidos em um período específico.

Péssimo. Agendei um retratamento de canal (por um procedimento mal feito lá mesmo) às 11h. Cheguei às 10h45, disseram que tinha colocado outro paciente no meu lugar, pq eu não tinha confirmado no zap. Então o agendamento praticamente não vale de nada.