AGS Clínica Odontológica - Mantiqueira

Super indico. Clínica maravilhosa, profissionais qualificados, educados, gentis e muito atenciosos. Limpeza impecável, excelente atendimento. Nota 10 Parabéns

Bom dia! Vim expressar minha insatisfação em relação à forma como foi conduzido o término do meu contrato referente ao aparelho. Em nenhum momento manifestei insatisfação com o trabalho das dentistas, minha decisão foi motivada por questões pessoais que estou enfrentando, e no momento não teria condições emocionais de continuar com algo que estava me causando desconforto. No entanto, acredito que o processo de retirada poderia ter sido conduzido com mais cuidado pela profissional responsável. Em nenhum momento fui questionada ou avaliada quanto à posição dos meus dentes, e mesmo sem conhecimento técnico, era visível o alinhamento que já havia sido alcançado nos dentes da frente. Após consultar outros profissionais, fui informada de que seria possível colocar uma contenção para evitar que os dentes voltassem à posição anterior, o que infelizmente já ocorreu. Sinto que houve falta de atenção nesse ponto. Senti falta de profissionalismo e de empatia no atendimento. Espero que esse feedback possa contribuir para que outras situações sejam tratadas com mais cuidado e respeito.

Procurei a clínica por conta das ótimas avaliações do dentista, mas infelizmente tive uma experiência ruim com o atendimento. Entrei em contato e a atendente demorou bastante para responder. Quando finalmente respondeu, perguntou meu horário disponível e, ao dizer que poderia ajustar minha agenda, simplesmente não me respondeu mais — mesmo depois de eu insistir. Já faz um dia e nada. Independente da qualidade do profissional, o atendimento é o primeiro contato e deixa muito a desejar. Fiquei decepcionado e me senti desrespeitado.

Atendimento tranquilo, dentista e recepcionista extremamente educadas, ambiente limpo e climatizado. Fácil acesso.

O atendimento foi perfeito desde a recepcionista quanto a dentista. A Dra. Fernanda que atendeu meus filhos é muito atenciosa, carinhosa. Os atendeu com muito carinho e atenção.