Centro de Saúde Renascer | Pilates e RPG em Volta Redonda

Péssimo atendimento, recepção desmarca a agenda dos médicos praticamente todas às vezes alegando que o médico não vai atender pelo mesmo motivo de sempre, a clínica não faz nada, deixa os pacientes na mão e sem acompanhamento. As meninas da recepção tratam os pacientes de forma ríspida, já vi elas debochando de uma senhora na frente de outros pacientes, não possuem agilidade, uma vez fiquei 30-40min aguardando para conseguir fazer a ficha na recepção e mais 1h para conseguir ser atendida pelo médico, aí se você atrasa 10min e o atraso é já estando dentro da clínica elas falam que não podem atender, o lugar parece oferece um atendimento pior do que o SUS, nem parece ser particular, mal organizado, lotado, pacientes até na porta, tudo muvucado, três atendentes mas que parece que apenas uma está trabalhando e quando não está atendendo estão fazendo fofoca ou falando mal dos pacientes. Eles alteram o horário da senha para você não conseguir provar o horário em que exatamente chegou. Uma dificuldade para tudo lá. NÃO RECOMENDO! aos poucos estou trocando de profissionais e no momento estou indo lá porque já fazia acompanhamento e outros um outro médico indicou, e preciso passar por uma cirurgia que inclusive tudo atrasou por causa deles. Porque minha vontade é nunca mais pisar lá.

Péssimo atendimento na recepção, principalmente. Ligamos e ninguém atende,oferece opção por whatsapp,entro em contato solicitando um atendimento em um dia e horário específico. Pois bem,a recepcionista me faz inúmeras perguntas, fiquei quase uma hora trocando mensagem,pra no final ela me dizer que não tinha vaga no horário que pedi. Não era mais fácil dizer logo de cara que não tinha e depois tentar me oferecer em outro dia e horário???

Excelente, tanto no atendimento quanto na assistência. A fisioterapeuta Larissa é muito cuidadosa e atenta a todos os detalhes.

Sempre fui à clínica para consultas e exames e fisioterapia e terapias! Ambiente muito muito limpo! Médicos muitos competentes ! As meninas da recepção muito prestativas receptivas educadas! Ambiente tranquilo novo !